Handy-Versicherung bei Diebstahl/Verlust

TOM · Gast 0.00 Punkte

Hallo,
ich habe mein Handy verloren oder es wurde geklaut. Ich hatte damals beim Kauf eine Handy-Versicherung abgeschlossen, haftet die denn auch bei Diebstahl oder Verlust des Handys? Ich suche schon seit heute morgen die Versicherungsunterlagen und finde sie nicht.
KÃ¶nnt Ihr helfen?
TOM

Pfiffikus · Anmeldungsdatum: 12.01.2010 Beiträge: 111 41.68 Punkte

Hallo Tom!

Schwierige Frage ohne Vertragsunterlagen.

Du musst schauen, ob Du "Abhandenkommen" versichert hast oder tatsÃ¤chlich
lediglich Diebstahl und/oder Einbruchdiebstahl (ED ). Bei Diebstahl, dem sog. "einfachen Diebstahl", gilt regelmaessig eine signifikant hoehere Selbstbeteiligung. Sowohl bei Diebstahl als auch bei ED ist eine unmittelbare Anzeige bei der Polizei erforderlich, die auch die sog. Stehlgutliste i.S. von Angaben zu Deinem Handy umfasst. Sollte Dein Handy "verloren" sein, dÃ¼rfte Versicherungsschutz fraglich sein, da im Rahmen von Sach-Versicherungen die Frage nach grober FahrlÃ¤ssigkeit gestellt werden darf.

Schau in Deine Unterlagen, ob Diebstahl i.S. des einfachen Diebstahls Ã¼berhaupt enthalten ist, das ist nÃ¤mlich Ã¼blicherweise nicht im Standard enthalten, sondern nur optional versicherbar, und wenn ja, dann ab zur Polizei zur Anzeigenerstattung wegen Diebstahls und mit dem Protokoll den Schaden beim Versicherer einreichen. Solltest Du es tatsÃ¤chlich nur verloren haben und es Dir nicht gestohlen worden sein und Du machst insoweit falsche Angaben, begehst Du Versicherungsbetrug - das ist eine Straftat und kein Kavaliersdelikt. Und es kommt meistens raus!

Ich hoffe, ich konnte helfen!

JÃ¶rg · Anmeldungsdatum: 09.09.2012 Beiträge: 4 Wohnort: Berlin 1.21 Punkte

Ich denke, dass du da ohne Unterlagen so gut wie keien Chance hast!
Sonst kÃ¶nnte ja quasi jeder kommen und als gestohlen melden..oder hast du inzwischen die Vertragsdaten gefunden?

Metis · Anmeldungsdatum: 30.08.2012 Beiträge: 10 3.19 Punkte

I.d.R. kannst du beim Anbieter, bei dem du die Versicherung abgeschlossen hast, anrufen und nachfragen, was genau du versichert hast.
nur weil du keine Unterlagen mehr hast, heiÃŸt das nicht, dass du deswegen nichts bekommst, denn der Versicherer muss die Unterlagen ja auch aufbewahren. Zumal die MÃ¶glichkeit besteht, dass dir die Unterlagen ohne Eigenverschulden abhanden kommen.

K_ze · Anmeldungsdatum: 14.02.2013 Beiträge: 2 1.13 Punkte

Ich weiss sonst auch, dass die Sparkasse in den Joker Kontotarifen eine Handyversicherung mit drin hat! Die nutze ich zurzeit, wobei sie glaub ich nur bis 250â‚¬ entschÃ¤digt und mein Handy definitiv mehr Wert ist :/

patrick · Anmeldungsdatum: 27.02.2013 Beiträge: 5 Wohnort: LÃ¼neburg 1.58 Punkte

Das mit dem Haspa Joker Konto habe ich ebenfalls abgeschlossen. Die zahlen dir einen gewissen Wert auch bei einem Diebstahl, allerdings musst du dann auch den Diebstahl mit einer Anzeige gegen unbekannt anzeigen. Sonst kommst du nicht in die Situation dort irgend einen Pfennig zu sehen...

konglo · Anmeldungsdatum: 25.03.2013 Beiträge: 3 0.87 Punkte

Das mit dem Haspa Joker Konto habe ich ebenfalls abgeschlossen. Die zahlen dir einen gewissen Wert auch bei einem Diebstahl, allerdings musst du dann auch den Diebstahl mit einer Anzeige gegen unbekannt anzeigen. Sonst kommst du nicht i

lawliet · Anmeldungsdatum: 19.04.2013 Beiträge: 3 0.91 Punkte

Hallo,
ich denke nicht, dass dir jemand von uns weiterhelfen kann. Kommt halt darauf an, welche Versicherung du abgeschlossen hast und ob du dein Handy auch gegen Diebstahl versichert hast. Das kannst du entweder auf deinen Unterlagen sehen oder du musst den VerkÃ¤ufer deines Handys kontaktieren, der mÃ¼sste ebenfalls noch eine Vertragskopie besitzen.
lg
lawliet

Betmen · Anmeldungsdatum: 06.03.2018 Beiträge: 14 Wohnort: Bochum 11.68 Punkte

Also, da kann ich mich meinem Vorschreiber auf jeden Fall anschlieÃŸen!
Und, ich hoffe, dass du dann die Versicherungsunterlagen gefunden hasst!?
Das du die Handyversicherung abgeschlossen hasst, finde ich sehr vernÃ¼nftig. Das sollte man auf jeden Fall machen, denn man weiÃŸ was passieren kann!

Also, ich denke auch darÃ¼ber nach mein Handy versichern zu lassen...
Habe auch schon mal einige Handyversicherer im Test gefunden und jetzt muss ich mich nur noch fÃ¼r einen entscheiden Wink

Elvis_Kralj · Anmeldungsdatum: 26.02.2018 Beiträge: 10 12.16 Punkte

Tja, genau aus diesem und Ã¤hnlichen GrÃ¼nden, denke ich auch nach eine Handyversicherung abzuschlieÃŸen! Hab' auch schon mal eine in Aussicht, und zwar die Ergo Direkt Handyversicherung! Zu dieser kam ich Ã¼brigens durch die Webseite handyversicherung-testsieger.net! Ich mein', ist auf jeden Fall vernÃ¼nftig, denn man weiÃŸ ja nie, was mit dem Handy passieren kann Wink

Besonders, wenn man ein teures Handy hat, so wie ich zurzeit!

Na ja, letztlich ist es ja jedem die seine Entscheidung, wie er es macht!!!

Morm1948 · Anmeldungsdatum: 06.07.2020 Beiträge: 2 2.97 Punkte

Um dem lieben Tom zu helfen, mÃ¼sste man natÃ¼rlich wissen, welche Art von Versicherung das genau war. Aber grundsÃ¤tzlich sollte eine guter Versicherung da auf alle FÃ¤lle greifen.
Nur ohne die Police wird es natÃ¼rlich nicht mÃ¶glich sein da etwas zu machen.
Die Unterlagen mÃ¼ssen immer gut aufgehoben werden und ohne die Unterlagen kannst du dich auch nicht an die Versicherung wenden.

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